রেফারেন্স

yb66-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

এই পৃষ্ঠায় yb66-এর সেবা ব্যবহারের শর্তাবলি, ডেটা সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যডেটা সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ শর্তাবলিসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
yb66 yb66-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

আমাদের আইনি নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং আইনি অনুরোধগুলো অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট যেকোনো সময় সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' অংশ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও পরিবর্তন করা যাবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

ডেটা, কুকি ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে আমরা নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ও নীতি অনুসরণ করি। কুকি থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা পর্যন্ত প্রতিটি বিষয়ে নিচে স্পষ্ট করা আছে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর অধিকার আছে। সরাসরি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সাইটে প্রবেশের আগে আপনার নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, অন্য কোনো কারণে নয়।

হ্যাঁ, পারবেন। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং এ বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আইনি ও নিরাপত্তাজনিত কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সুনির্দিষ্ট সময়কাল জানতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের পর আপনাকে সরাসরি জানানো হবে। নতুন শর্ত গ্রহণের পরেই সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া যাবে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে লগইন ও পেমেন্ট-সংক্রান্ত কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইলে প্রবেশের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য।